Забыл пароль от Mi-аккаунта: что делать? 

 

 

Разработанная специально для Xiaomi учетная запись Mi даёт возможность синхронизировать свою «умную» технику, использовать облачным хранилище Mi Cloud и т.д. 

 

Но что делать, если по какой-то причине забыл пароль от Mi-аккаунта? Ведь без него пользоваться устройством не возможно. Читайте в нашей статье, как вернуть доступ к учётной записи несколькими способами. 

 

 

Вариант 1: у вас есть доступ к привязанным к аккаунта телефону или почте

 

В этом случае процедура восстановления пароля легко проводится на официальном сайте Xiaomi.

 

С помощью электронной почты 

 

• Переходим на сайт account.xiaomi.com. 
• Кликаем на «Забыли пароль?».
• В поле «E-mail» вводим свой адрес электронной почты, к которому привязан Ми-аккаунт.
• Вводим капчу.

 

 

• Среди способов проверки подлинности аккаунта выбираем наиболее удобный. В нашем случае это вариант с почтой.
• Вводим код, полученный на почту.
• Придумываем новый пароль и подтверждаем его ещё раз. 

По номеру телефона 

 

Если у вас нет доступа к почте, а SIM-карта находится в заблокированном устройстве, то переставьте ее в любой другой доступный смартфон. 

 

• Повторяем пункт 1 и 2 из первого способа. 
• Вводим свой номер телефона.
• Вводим капчу.
• Следуем инструкции и отправляем сообщение по указанному адресу.
• Повторяем пункт 6 и 7. 

 

Вариант 2: доступа к номеру телефона и e-mail нет

Служба поддержки

 

Если же по какой-то причине у вас нет доступа к почте и телефону, напишите письмо в поддержку Xiaomi.

 

В нем необходимо описать ситуацию и предоставить как можно больше из следующих данных: номер телефона и e-mail, привязанные к аккаунту; ФИО владельца; страна регистрация учётной записи; пароли, которые использовались раннее; IMEI-адрес устройства, на котором был открыт аккаунт и + вид девайса (смартфон, планшет и т.д.); фото экрана смартфона, где видна надпись «This device is locked», ваш никнейм на форуме.

 

Ответ на обращение займёт в среднем несколько недель.

 

Сервисный центр

И, наконец, если никакой из доступных способов вам не помог, обратитесь в сервисный центр, специализирующийся на технике Xiaomi. Мастер проведёт процедуру восстановления аккаунта и смартфоном снова можно будет пользоваться.